Propiedades
¿Cómo edito una propiedad?
Para editar una propiedad, ingresá a "Propiedades" en el menú lateral, luego hacé clic en el icono del lápiz dentro de la ficha de la propiedad. Realizá los cambios y presioná "Guardar".
¿Cómo hacer o crear una orden de visita en una propiedad o mas propiedades?
Para agendar una visita debes seleccionar, con el botón "Seleccionar visita", una o mas propiedades en la sección "Propiedades". Luego darle al botón "Agendar visita" completar los datos del cliente y darle a "Guardar".
¿Donde veo las fecha de republicacion de una propiedad?
Para ver la fecha en que la propiedad va a ser republicada use el símbolo del calendario en la ficha de la propiedad.
¿Cómo destaco una propiedad?
Para destacar una propiedad se debe usar el botón "Destacar" (dorado arriba de las tarjetas de las propiedades). Al clickearlo podra seleccionar el tipo de Destaque y portal donde le gustaría ver destacada su propiedad
¿Es posible duplicar una propiedad destacada?
Se puede duplicar una propiedad destacada pero no se va a duplicar con el destacado.
¿¿Cómo recupero propiedades que ya he vendido o arrendado?
Si uso la opción de Pasar a vendida/arrendada a una propiedad. Para verla deberá ir a filtros avanzados -> y en Estado seleccionar "Inactivas".
Subir propiedad
¿Cómo subir una propiedad?
Para subir una propiedad, ingresá a "Subir propiedad" en el menú lateral. Completá todos los campos requeridos y presioná "Guardar".
Órdenes
¿Cómo visualizo mis ordenes de visita?
Para ver las ordenes hechas se debe ir la sección "Ordenes" en el panel lateral y podrá observar la lista de sus ordenes.
Informe de precio
¿Cuales son los servicios de informe de precios que hay en la plataforma Kutt?
En Kutt hay 3 opciones para generar un informe de precio. 1-Kutt es gratuito y toma como referencia los datos de todas las propiedades en nuestra plataforma. 2-Inciti y Propiteq de pago.
¿Cómo obtengo un informe de precio?
Para obtener un informe de precio de una propiedad debe ir a la sección "Informe de precio" en el panel lateral.
Marketplace
¿Para que sirve la sección Marketplace?
Permite realizar canje de propiedades con otros corredores de Kutt. Para ello puede filtrar para encontrar propiedades de su agrado.
Mi sitio web
¿Que es la seccion "Mi sitio Web"?
Es una web gratuita que Kutt le da a sus clientes, en ella se muestran las propiedades activas que tenga y la cual se puede compartir a posibles clientes.
¿Cómo edito los datos de contacto que aparecen en mi sitio web?
Para editar los datos de contacto debe ir a Ajustes->Corredora->Datos y cambiar los que desea editar, no olvidar guardar los cambios con el botón "Guardar".
¿Qué propiedades aparecen en Mi Sitio Web?
En el Sitio Web aparecen las propiedades que están activas y las que fueron pasadas a Vendidas/arrendadas (usando la opción desde el símbolo de la tuerca). Esto es así para que la corredora pueda mostrar las propiedades que tiene a disposición y las que cerró negocio.
Pagos
¿Tengo dudas respecto a un pago hecho?
En ese caso debe comunicarse al correo: finanzas@kutt.cl.
¿Qué opciones tengo para realizar un pago?
Se puede pagar con tarjeta de crédito/débito a través de MercadoPago con el botón PAGAR en la lista de pagos.
Estadisticas
¿Qué puedo ver en mis estadisticas?
Puede observarse la cantidad de propiedades, de vistas a dichas propiedades y la cantidad de posibles clientes que solicitaron ver sus datos de contacto. Ademas todo esto lo puede ver en gráficos y por portales.
Firma digital
¿Que tipos de firmas puedo realizar?
Se puede realizar firmas para contratos de arriendo y para ordenes de visita.
¿Cómo creo una nueva firma digital?
Para ello debe ir a a la sección Firma digital, en el panel lateral, darle al botón nueva firma y selección entre los servicios que cuenta Kutt que son: TuFirma Digital y GoFirmex. Va a poder observar los precios y de decidirse puede continuar con el botón "Seleccionar" y completar los datos con los firmantes. Recuerde que no se realizan devoluciones en caso de errores en los datos ingresados.
¿Puedo editar o eliminar una firma?
Las firmas que ya fueron creadas y pagadas no pueden ser modificadas. Debera crear una nueva.
¿Quien genera la boleta si hago una firma por Kutt con TuFirma Digital?
Las boletas las emite Kutt.
Solicitudes
¿Qué puedo hacer en la sección Solicitudes?
En Solicitudes->Propiedad puede ver posibles clientes que ingresaron a Kutt en busca de una o mas propiedades, podrá ver las características de las propiedades buscadas de manera que puede ofrecerles opciones que se ajusten a sus necesidades.
En Solicitudes->Corredor puede ver posibles clientes que ingresaron a Kutt con intencion de vender una o mas propiedades, podrá ver las características de las propiedades.
Directorio de Corredores
¿Cómo encuentro un corredor?
Debe filtrar por las opciones que le aparecen en la seccion "Directorio de Corredores", hay vera todos los corredores que esten en Kutt y cumplan los filtros puestos.
Grupos de WhatsApp
¿¿Qué grupos de WhattsApp me puedo encontrar en Kutt y para que sirven?
En Kutt hay grupos de WhatsApp especificos para distintas necesidades: Corredoras, Canje, Legal Broker, Seguro de arriendo y TuFirma, ademas de un grupo general, recuerde que debe ser respetuoso y utilizarlos solo para lo qie fueron creados.
¿Cómo me sumo a un grupo?
En la seccion "Grupos de WhatsApp" al hacer clic en el grupo que desea sera redireccionado a la app WhatsApp para que pueda ingresar.
Ajustes
¿Cómo cambiar el correo o teléfono asociado a mi cuenta?
Andá a "Configuración > Corredora", y allí podés editar tus datos de contacto. Recordá presionar "Guardar" al finalizar.
¿Cómo cambiar mi logo?
Dentro de "Configuración > Corredora > Logo", podés subir una nueva imagen para el logo de tu empresa. Usá formato JPG o PNG.
¿Cómo cambio mi plan o qué debo hacer para cambiar mi plan?
Para cambiar tu plan debes cominicarte con el equipo de ventas al correo: ventas@kutt.cl.